230 triệu đồng bỗng dưng ‘bốc hơi’ sau khi khai báo qua app điện lực: Vì sao? 

Tình trạng lừa đảo giả danh nhân viên điện lực đang gia tăng tại khu vực miền Trung – Tây Nguyên. Kẻ gian yêu cầu khách hàng tải ứng dụng điện lực giả mạo và cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng, dẫn đến nhiều trường hợp mất sạch tiền chỉ sau vài thao tác đơn giản. 

Sáng ngày 24/11/2024, anh T.S., cư trú tại quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng, bị mất hơn 230 triệu đồng sau khi nhận cuộc gọi từ một người tự xưng là nhân viên điện lực. Kẻ gian gọi điện cho anh S, tự xưng là nhân viên điện lực, yêu cầu thanh toán tiền điện tháng 10. Sau đó đối tượng gợi ý anh kết bạn qua Zalo, tải một ứng dụng thanh toán tiền điện giả và nhập thông tin tài khoản ngân hàng. Ngay khi hoàn tất khai báo, toàn bộ số tiền trong tài khoản của anh biến mất. 

Trường hợp tương tự xảy ra vào ngày 27/11 với chị M.T. tại TP Tam Kỳ, Quảng Nam. Sau khi tải ứng dụng điện lực giả theo hướng dẫn của kẻ gian và nhập thông tin tài khoản ngân hàng, chị phát hiện toàn bộ tiền trong tài khoản đã bị chiếm đoạt. Nhân viên tổng đài Điện lực miền Trung sau đó xác nhận đây là một cuộc gọi giả mạo. 

Các vụ việc không chỉ dừng lại ở Đà Nẵng và Quảng Nam. Tại Đắk Lắk, vào ngày 10 và 13/11, hai khách hàng bị lừa với số tiền lớn, trong đó có người mất tới 341 triệu đồng. 

Nguồn: EVNCPC

Theo ông Lê Văn Tường, Giám đốc Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung, chỉ trong tháng 11, tổng đài 19001909 nhận được 254 cuộc gọi phản ánh về tình trạng giả danh nhân viên điện lực. Kẻ gian thường sử dụng thủ đoạn tinh vi như yêu cầu tải ứng dụng giả, cung cấp thông tin ngân hàng, hoặc chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của chúng. 

Tổng công ty Điện lực miền Trung khuyến cáo khách hàng chỉ nên tải ứng dụng chính thức EVNCPC CSKH từ Google Play hoặc App Store theo hướng dẫn tại https://cskh.cpc.vn. Đồng thời, tuyệt đối không nhấp vào các đường link lạ hay ứng dụng được gửi qua Zalo, Facebook, hoặc các nền tảng mạng xã hội khác. 

Khách hàng cũng cần cảnh giác và không thanh toán tiền điện qua tài khoản cá nhân chưa được xác minh. Nếu nhận được cuộc gọi nghi ngờ, hãy liên hệ ngay Tổng đài Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Trung qua số 19001909 để được hỗ trợ. 

Lừa đảo giả danh nhân viên điện lực đang là vấn nạn, gây tổn thất lớn về tài sản và tâm lý cho người dân. Cần nâng cao cảnh giác và hợp tác với các cơ quan chức năng để ngăn chặn thủ đoạn này. 

>> TikToker Phó Đức Nam xây dựng hình ảnh hào nhoáng trước khi bị bắt trong vụ lừa đảo 5.000 tỷ đồng