Hôm nay (1/7), các ngân hàng bắt đầu triển khai áp dụng việc xác thực sinh trắc học bằng khuôn mặt đối với một số giao dịch trực tuyến của khách hàng. Tuy nhiên, nhiều người dùng phản ánh rằng, họ đã gặp không ít khó khăn trong quá trình chuyển tiền và xác thực khuôn mặt.
Ngày 1/7 là thời điểm bắt buộc phải xác thực sinh trắc nếu muốn chuyển tiền lớn hơn 10 triệu đồng. Vậy, khi cài đặt xác thực khuôn mặt trên app ngân hàng cần lưu ý những gì?
Hiện có nhiều ngân hàng không vượt qua được bài test về cơ chế bảo vệ an toàn cho người dùng. Thậm chí, trên 21% ứng dụng ngân hàng (app) không có bảo vệ hoặc dễ dàng bị hacker vượt qua.
Liên tục trong thời gian qua, nhiều người dân “sập bẫy” tải các ứng dụng giải mạo chứa mã độc, đã bị chiếm quyền quản lý tài khoản ngân hàng, chứng khoán và mất hết tiền trong các tài khoản.
Phải hồi về vấn đề app ngân hàng "đình công", đại diện một nhà băng cho biết, nhu cầu giao dịch tăng cao đột biến dịp gần Tết đã khiến hệ thống đôi khi bị quá tải, gây gián đoạn dịch vụ.
.jpg "Cận Tết 2022, ATM “ế khách”, app ngân hàng “đình công”")
