Trước khi Cục Quản lý Dược - Bộ Y tế và Chi cục Quản lý thị trường TP. Hà Nội tiếp nhận đơn, xác minh thông tin tố cáo dấu hiệu bán hàng lậu, trốn thuế, Chu Thanh Huyền tích cực livestream và bán hàng online, với doanh thu hơn tỷ đồng một buổi phát sóng. Nữ Tiktoker cũng đại diện pháp lý cho 2 doanh nghiệp.