Dính bẫy 'cán bộ điện', 43 triệu đồng không cánh mà bay 

Tài khoản "bốc hơi" vì dính bẫy  

Cách đây ít hôm, chị Lê Thị Linh (quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội) nhận được cuộc gọi từ số máy lạ của một người đàn ông, tự xưng là cán bộ điện lực TP Hà Nội thông báo gia đình chị chưa đóng tiền điện. Người này liên tục thông báo vừa có quy định mới về thanh toán tiền điện qua ứng dụng Epoint nên nếu không liên kết để thanh toán kịp thời gia đình sẽ bị cắt điện. 

Dù đã thanh toán, nhưng kiểm tra thấy ngành điện có ứng dụng này nên chị đã tải theo yêu cầu. Để tạo sự tin tưởng, người này còn gọi video qua zalo để hướng dẫn chị cài đặt và cách liên kết với ngân hàng để thanh toán hàng tháng. 

“Tiếp đến hắn yêu cầu tôi quét căn cước công dân hoặc giấy phép lái xe để lấy mã khách hàng, nhưng tôi không mang giấy tờ vì đã tích hợp trên ứng dụng VNeID. Lúc này, hắn quay sang bảo sẽ gửi cho tôi 1 mã giới thiệu có hình Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) và mã này chỉ hoạt động trong 10 giây nên phải xử lý nhanh, sau đó yêu cầu tôi vào tài khoản ngân hàng để quét”, chị Linh kể. 

Sau khi chuyển khoản theo mã có chữ Tập đoàn Điện lực Việt Nam, chị Linh đã bị mất 5,4 triệu đồng. Ảnh: NVCC.

Sau khi quét xong, tài khoản của chị lập tức bị trừ 5,4 triệu đồng. “Tôi thắc mắc thì hắn bảo đây chỉ trừ để liên kết và sẽ hoàn lại ở tài khoản trong ứng dụng Epoint. Tuy nhiên, khi tôi trở lại ứng dụng Epoint thì không thấy thông báo và số tiền nào cả. Lúc này tôi gọi lại thì thấy zalo lập lúc đã bị chặn”, chị Linh ngậm ngùi kể. 

Cũng rơi vào cảnh tương tự, chị Trần Thị Tuyết (quận Hà Đông, TP. Hà Nội) cũng vừa mất hơn 43 triệu đồng vì sập bẫy chiêu lừa đảo đóng tiền điện. 

“Người này cũng xưng là nhân viên của EVN Hà Nội và nói chưa nhận được tiền điện của gia đình, sau đó gửi link để tải ứng dụng. Ngay trong ngày nếu không đóng gia đình tôi sẽ bị cắt điện. Điều đáng lạ, họ đọc đúng họ tên, mã số nộp tiền điện của gia đình nên tôi cũng tin tưởng làm theo”, chị Tuyết chia sẻ. 

Không truy cập đường link lạ  

Tình trạng mạo danh nhân viên điện lực để lừa đảo đang xảy ra tại nhiều địa phương trên cả nước. Không chỉ tại các thành phố lớn, ngay cả địa bàn miền núi cũng gặp vấn nạn này. 

Ông Tạ Minh Trí - Giám đốc Trung tâm chăm sóc khách hàng, Tổng công ty Điện lực Hà Nội - cho biết, thống kê của Trung tâm chăm sóc khách hàng, EVN Hà Nội, trong năm 2024, trung tâm ghi nhận 3.300 cuộc gọi phản ánh về việc nhận được cuộc gọi lạ tự xưng là nhân viên điện lực. Tuy nhiên, chỉ riêng 2 tháng đầu năm 2025, trung tâm ghi nhận hơn 5.200 cuộc gọi phản ánh, gần gấp đôi con số của cả năm 2024. 

Một người dân bị lừa 64,5 triệu đồng trước chiêu giả danh 'cán bộ điện'

Nội dung các cuộc gọi thường là gọi điện thông báo khách hàng chưa nộp tiền điện, hoặc thông báo phương thức thanh toán tiền điện đã thay đổi, yêu cầu khách hàng add zalo và cài đặt phần mềm thanh toán tiền điện, từ đó dẫn dắt vào các đường link lạ và chiếm đoạt số tài khoản ngân hàng. 

"Tổng Công ty Điện lực Hà Nội khẳng định tất cả các cuộc gọi cho khách hàng chúng tôi không sử dụng điện thoại cá nhân, tài khoản cá nhân để gọi điện thông báo thanh toán tiền điện", ông Trí cho hay. 

Để tránh tình trạng lừa đảo này, đại diện điện lực Hà Nội khuyến cáo người dân cần hết sức tỉnh táo trước những thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi này, đồng thời không truy cập các đường link lạ hoặc ứng dụng nghi ngờ giả mạo. 

"Người dân nên đóng tiền điện qua ứng dụng ngân hàng, đồng thời truy cập website EVNHANOI hoặc cài đặt ứng dụng của EVNHANOI để cập nhật các thông tin về điện thường xuyên, liên tục, bao gồm cả hóa đơn tiền điện", đại diện điện lực Hà Nội khuyến cáo. 

>>Danh sách các số điện thoại lừa đảo, người dân tuyệt đối không nghe hoặc gọi lại