Sau 1 tuần nữa, chủ tài khoản ngân hàng sẽ không thể thực hiện các giao dịch nếu không làm 2 bước này
Quy định này nhằm đảm bảo an toàn giao dịch và hạn chế gian lận trực tuyến trong dịp Tết Dương lịch và Tết Nguyên đán Ất Tỵ.
Kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2025, theo quy định mới của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam được quy định tại Thông tư 17/2024/TT-NHNN và Thông tư 18/2024/TT-NHNN, mọi chủ tài khoản thanh toán và chủ thẻ ngân hàng sẽ không thể tiến hành các giao dịch trực tuyến như rút tiền, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, nạp tiền, cũng như các giao dịch tại ATM nếu chưa hoàn thành việc đối chiếu thông tin cá nhân và cập nhật thông tin sinh trắc học.
Những quy định này sắp có hiệu lực chỉ trong vòng một tuần nữa. Điều này đặt ra yêu cầu cấp bách cho mọi chủ tài khoản ngân hàng cần nhanh chóng hoàn tất quá trình xác thực thông tin sinh trắc học để đảm bảo không bị gián đoạn giao dịch trong dịp đầu năm mới 2025 và chuẩn bị cho Tết Nguyên đán Ất Tỵ.
Trước đó, từ ngày 1/7, việc xác thực sinh trắc học đã được áp dụng bắt buộc đối với các giao dịch chuyển tiền trực tuyến từ 10 triệu đồng một lần trở lên, hoặc tổng cộng 20 triệu đồng trong một ngày, nhằm ngăn chặn tình trạng gian lận và lừa đảo trực tuyến.
Các chuyên gia cho rằng, công nghệ sinh trắc học, với khả năng nhận diện cá nhân qua các đặc điểm sinh học như dấu vân tay, mống mắt, giọng nói, hình ảnh khuôn mặt, mang lại tính bảo mật cao nhất và hạn chế khả năng giả mạo. Hơn nữa, việc áp dụng công nghệ này trong các giao dịch ngân hàng, nhất là khi sử dụng thẻ không tiếp xúc, cũng giúp giảm thiểu rủi ro về mất cắp thông tin và tiện lợi hơn nhiều so với phương pháp sử dụng mã PIN thông thường.
Các ngân hàng đã chủ động áp dụng nhiều biện pháp để hỗ trợ khách hàng trong quá trình cập nhật thông tin sinh trắc học, bao gồm việc kéo dài giờ làm việc trong tuần và mở cửa vào cuối tuần, cung cấp dịch vụ xác thực trên nền tảng số, và thiết lập đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua tổng đài và trực tiếp tại quầy giao dịch.
Với những nỗ lực này, dù lượng khách hàng tới các điểm giao dịch ngân hàng có tăng trong những ngày qua, không có tình trạng quá tải xảy ra. Theo thống kê từ Ngân hàng Nhà nước, đến nay, đã có đến 66,6 triệu khách hàng cá nhân hoàn thành xác thực sinh trắc học, chiếm khoảng 90% tổng số khách hàng cần thực hiện giao dịch. Ngân hàng SHB cũng đã đặt mục tiêu cho rằng, trước ngày 1/1/2025, mọi khách hàng sử dụng kênh online sẽ được cập nhật thông tin sinh trắc học để không bị ảnh hưởng đến các giao dịch của mình.
Ông Nguyễn Quốc Hùng, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, cũng đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tuân thủ nghiêm ngặt các quy định mới để đảm bảo an toàn tài chính cho người dùng và hạn chế tối đa các rủi ro lừa đảo.
Do đó, người dân cần nhanh chóng cập nhật sinh trắc học và các thông tin tùy thân hợp lệ trong năm nay để không phải đối mặt với sự gián đoạn không đáng có trong các giao dịch ngân hàng của mình.
>> Bắt ổ nhóm thu mua tài khoản ngân hàng để lừa đảo, chiếm đoạt hơn 50 tỷ