Sau cô gái tự xưng em gái, chủ quán lên tiếng vụ ‘chặt chém’ 1,2 triệu đồng/3 bát bún riêu
Sau bình luận của người tự xưng là em gái chủ quan bún riêu số 54, chủ quán cũng đã có những chia sẻ liên quan đến vụ việc.
Ngày 29/1 (tức mùng 1 Tết Ất Tỵ), trên mạng xã hội xuất hiện bài đăng về trải nghiệm không vui tại quán bún riêu số 54, phường Bách Khoa (quận Hai Bà Trưng).
Theo đó, một cô gái cùng bố và anh trai đi ăn khuya tại quán. Khi đến, họ không hỏi giá trước, đến khi thanh toán, chủ quán thông báo giá 3 bát bún là 1,2 triệu đồng (tương đương 400.000 đồng/bát), khiến mọi người sững sờ. Sau khi thanh toán, cô đã lên tiếng cảnh báo về tình trạng "chặt chém" ngày Tết, đồng thời lưu ý mọi người nên hỏi giá trước khi sử dụng dịch vụ.
Theo báo Tiền Phong, một người dùng có nickname Nguyễn Oanh, tự xưng là em gái của chủ quán, cho biết chị gái cô là chủ quán bún riêu tại số 54 Bạch Mai. Người này lý giải rằng nếu ăn 3 bát đầy đủ mà phải trả 1,2 triệu đồng thì khách hàng nên trình báo công an, vì ngày Tết quán chỉ dám tăng giá từ 5.000 đồng đến 10.000 đồng cho mỗi bát bún. Do đó, giá cao nhất cũng chỉ là 60.000 đồng/bát bún đầy đủ.
Bài đăng của cô gái "tố" quán bún bán 1,2 triệu đồng/3 bát bún vào mùng 1 Tết. Ảnh: Chụp màn hình |
Tuy nhiên, sau khi khách hàng cung cấp bằng chứng kèm hóa đơn chuyển khoản 1,2 triệu đồng, chủ quán mới xin lỗi khách, đồng thời xin thông tin để hòa giải và hoàn trả số tiền thừa. Người này cho biết anh trai mình hay đùa với khách và có lẽ khách đã hiểu nhầm nên mới chuyển khoản số tiền trên.
>> Nhộn nhịp thị trường phim Tết, phim của Trấn Thành ‘đe nẹt’ so với hai đối thủ 
Về phía khách hàng, tài khoản được cho là người đăng bài cho biết thêm rằng, khi nghe chủ quán báo giá 1,2 triệu đồng, người nhà đã hỏi lại hai lần trước khi chuyển khoản.
Liên quan đến vụ việc, bà Hoàng Thị Tuyết Lan, Chủ tịch UBND phường Bách Khoa (quận Hai Bà Trưng), xác nhận với báo Tiền Phong về vụ việc quán bún riêu tại số 54 Bạch Mai bị phản ánh thu của khách 1,2 triệu đồng/3 bát bún riêu vào đêm 29/1 (mùng 1 Tết).
Quán bún riêu này là địa chỉ quen thuộc của nhiều người dân sống tại đây, đã có không ít khách quen đã lên bênh vực quán của mình trong sự việc này. Ảnh: Tổng hợp |
Theo bà Lan, qua làm việc với lực lượng chức năng, chủ quán thừa nhận có sai sót, do "đùa" nên báo giá 1,2 triệu đồng/3 bát bún riêu. Không ngờ vị khách tưởng thật nên đã thực hiện chuyển khoản số tiền trên.
"Trước mắt, lực lượng chức năng đã đình chỉ hoạt động của quán bún riêu này. Đồng thời, tiếp tục làm rõ có hay không hành vi 'chặt chém' để xử lý theo quy định pháp luật", bà Lan nói.
Bà Lan cũng cho biết, phố Bạch Mai trước đây thuộc phường Bạch Mai, nhưng đã sáp nhập vào phường Bách Khoa. Hiện, lực lượng chức năng đang từng bước nắm rõ địa bàn.
Báo Sức khỏe & Đời sống cũng đưa tin, phía chủ quán nhận ra sai sót nên đã đăng lời xin lỗi lên mạng xã hội và tìm cách liên hệ với khách hàng để hoàn trả tiền. Tuy nhiên, do chưa liên hệ được với khách hàng, chủ quán đã làm việc với ngân hàng để xin số tài khoản của khách nhằm hoàn trả lại số tiền đã thu.
>> Đình chỉ hoạt động quán bún riêu ở Hà Nội bán 1,2 triệu đồng 3 bát bún ngày Tết