Viện thẩm mỹ Dr Han chính thức lên tiếng về việc người phụ nữ lớn tuổi tại TP Vinh 'ăn vạ' gây xôn xao dư luận
Tối ngày 18/12, viện thẩm mỹ Dr Han đã đăng tải bài viết đính chính về sự việc này.
Sáng 18/12, trên mạng xã hội đã xôn xao về một clip dài khoảng 1 phút ghi lại cảnh một người phụ nữ lớn tuổi ngồi bệt xuống đất, gào khóc trước viện thẩm mỹ quốc tế DR Han (số 72, đường Nguyễn Văn Cừ, phường Trường Thi, TP Vinh, Nghệ An). Sự việc khiến đám đông tập trung theo dõi, gây xôn xao dư luận và không biết nguyên do.
Người phụ nữ trong clip trú tại xã Nghi Kim (TP Vinh). Bà bị sẹo trên khuôn mặt và trước đó đã ký hợp đồng trị giá 8 triệu đồng với viện thẩm mỹ để điều trị. Trong đó, bà đã thanh toán trước một nửa số tiền. Nguyên nhân dẫn đến hành động gào khóc được cho là xuất phát từ bất đồng giữa hai bên trong quá trình thực hiện hợp đồng.
Hiện chính quyền phường Trường Thi đang tiếp tục phối hợp với các bên liên quan để làm rõ vụ việc, đảm bảo quyền lợi cho cả khách hàng và cơ sở thẩm mỹ, đồng thời ổn định tình hình tại khu vực.
Ngay tối ngày 18/12, trên trang fanpage chính thức của thẩm mỹ viện đã đăng tải bài viết đính chính về sự việc này.
Cụ thể, Dr Han cho biết khách hàng này trước đó đã đăng ký liệu trình điều trị sẹo tại viện, nhưng chưa thanh toán đầy đủ chi phí theo hợp đồng, với cam kết sẽ hoàn tất khoản tiền còn lại trong lần thăm khám tiếp theo.
Vào ngày xảy ra sự việc, khách hàng quay lại cơ sở để tiếp tục buổi điều trị thứ hai mà chưa thanh toán phần chi phí còn thiếu. Tuy nhiên, đội ngũ nhân viên tại Dr Han vẫn linh hoạt hỗ trợ để buổi điều trị được diễn ra.
Bài viết trên trang fanpage của viện thẩm mỹ Dr Han |
Sau khi hoàn thành buổi điều trị, nhân viên đã nhắc nhở khách hàng cần thanh toán toàn bộ số tiền còn lại trước khi tiếp tục các buổi điều trị tiếp theo. Tuy nhiên, khách hàng không đồng ý và có phản ứng thái quá, dẫn đến hành vi khóc lóc, gây mất trật tự tại cơ sở.
Ngay sau khi nhận được thông báo về tình hình, Công an TP Vinh đã nhanh chóng có mặt để tiếp nhận và xử lý sự việc, đảm bảo an ninh khu vực.
Về hiệu quả điều trị, Viện thẩm mỹ Dr Han khẳng định liệu trình đang mang lại những kết quả tích cực. Hình ảnh trước và sau hai buổi điều trị đã được lưu lại, cho thấy tình trạng sẹo của khách hàng có dấu hiệu cải thiện rõ rệt. Điều này chứng minh chất lượng và hiệu quả của dịch vụ tại viện.
Viện thẩm mỹ Dr Han cam kết luôn đặt lợi ích và trải nghiệm của khách hàng lên hàng đầu, đồng thời duy trì môi trường điều trị chuyên nghiệp, văn minh, và công bằng cho tất cả khách hàng. Viện mong muốn sự việc không làm ảnh hưởng đến hình ảnh và uy tín đã được xây dựng qua nhiều năm hoạt động.
Hiện tại, cơ quan chức năng TP Vinh vẫn đang trong quá trình điều tra và làm rõ sự việc, nếu có dấu hiệu vi phạm sẽ tiếp tục vào cuộc. Ngoài ra, viện thẩm mỹ này cũng vừa bị xử phạt 25 triệu đồng về lỗi thẩm mỹ vượt quá phạm vi.
>> Vì đâu hai chuỗi F&B nổi tiếng 'Tiệm Trà Tháng Tư và 'Monkey in Black' phải đóng cửa?