Bệnh viện, cơ sở y tế không được yêu cầu người bệnh xuất trình thẻ BHYT giấy
Theo BHXH Việt Nam, việc bệnh viện hoặc cơ sở y tế yêu cầu người bệnh xuất trình thẻ BHYT giấy là chưa phù hợp.
Thời gian gần đây, một số người dân phản ánh về tình trạng các cơ sở y tế vẫn yêu cầu sử dụng thẻ BHYT giấy , mặc dù BHXH Việt Nam đã hoàn thiện việc kết nối dữ liệu để người dân có thể sử dụng căn cước công dân (CCCD) gắn chip hoặc ứng dụng VssID thay thế.
Ông Lê Văn Phúc, Trưởng Ban Thực hiện chính sách BHYT của BHXH Việt Nam, khẳng định rằng hiện nay, người bệnh khi đi khám chữa bệnh chỉ cần xuất trình CCCD gắn chip hoặc mã số trên ứng dụng VssID, thay vì phải dùng thẻ BHYT giấy. Ông nhấn mạnh rằng việc yêu cầu thẻ BHYT giấy tại một số bệnh viện hoặc cơ sở y tế là không hợp lệ, vì BHXH Việt Nam đã ngừng phát hành loại thẻ này.
BHXH Việt Nam cam kết sẽ kiểm tra và xử lý các trường hợp vi phạm, làm rõ nguyên nhân vì sao vẫn có cơ sở y tế yêu cầu thẻ BHYT giấy, thay vì các phương thức điện tử hiện đại đã được triển khai.
Về vấn đề một số người bệnh có thẻ BHYT phải tự mua thuốc bên ngoài, ông Phúc cho biết đây không phải là quy định mới . Trước khi Thông tư 22/2024 của Bộ Y tế có hiệu lực, ngành BHXH đã chi trả chi phí thuốc và thiết bị y tế cho những trường hợp người bệnh phải mua ngoài.
Tuy nhiên, ông Phúc cũng nhấn mạnh rằng hiện nay hệ thống y tế từ trung ương đến địa phương đã đảm bảo cung ứng đủ thuốc, nhờ cải thiện quá trình đấu thầu thuốc và khắc phục tình trạng thiếu hụt như trước đây. Theo các quy định của Luật BHYT và Luật Khám chữa bệnh, các cơ sở y tế có trách nhiệm cung cấp đầy đủ thuốc và thiết bị y tế cho người bệnh mà không để họ phải tự mua bên ngoài.
Hiện nay, bệnh nhân đến khám chữa bệnh không nhất thiết phải mang theo thẻ BHYT giấy nếu đã có các giấy tờ khác thay thế có giá trị như thẻ BHYT, bao gồm: CCCD gắn chíp, tài khoản VNeID mức 2 hoặc thông tin trên ứng dụng VssID.
Nếu sử dụng CCCD gắn chíp, bệnh nhân chỉ cần xuất trình thẻ CCCD tại cơ sở khám chữa bệnh.
Nếu sử dụng tài khoản VNeID mức 2, người bệnh cần đăng nhập vào ứng dụng VNeID, vào mục “Ví giấy tờ” và chọn “Thẻ BHYT”.
Nếu sử dụng ứng dụng VssID, người dân chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng và chọn mục "Thẻ BHYT".
Trong trường hợp người bệnh không thể xuất trình thẻ BHYT qua các phương thức trên, họ vẫn phải sử dụng thẻ BHYT giấy và các giấy tờ liên quan khác như giấy chứng minh nhân thân, giấy chuyển cơ sở khám chữa bệnh, hoặc giấy hẹn khám lại nếu có.
