Chính phủ quy định 3 hình thức đăng ký thông tin thuê bao di động mặt đất, người dân lưu ý
Quy định được kỳ vọng sẽ nâng cao tính minh bạch, thuận tiện cho người dùng, đồng thời hỗ trợ việc quản lý thuê bao hiệu quả hơn.
Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 163/2024/NĐ-CP, quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Viễn thông. Theo nội dung Nghị định, thông tin thuê bao di động mặt đất chỉ được đăng ký thông qua 1 trong 3 hình thức sau đây:
1. Trực tiếp tại điểm của doanh nghiệp viễn thông
Khách hàng có thể đăng ký thông tin thuê bao tại các điểm giao dịch do doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động trực tiếp sở hữu và thiết lập. Các điểm này có thể là cố định hoặc lưu động, nhưng đều phải có địa chỉ xác định.
2. Trực tiếp tại các điểm ủy quyền
Đăng ký thông tin thuê bao tại các địa điểm do doanh nghiệp khác thiết lập, nhưng đã được doanh nghiệp viễn thông ký hợp đồng ủy quyền thực hiện việc đăng ký thông tin thuê bao. Các điểm này phải có địa chỉ xác định rõ ràng.
3. Trực tuyến qua ứng dụng của doanh nghiệp viễn thông
Người dùng có thể đăng ký thông tin thuê bao trực tuyến thông qua ứng dụng do doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động phát triển và sở hữu.
Lưu ý: Hình thức trực tuyến chỉ áp dụng với tối đa 03 số thuê bao đầu tiên trên 01 giấy tờ tùy thân. Nếu ứng dụng không thể xác thực thông tin thuê bao, khách hàng sẽ phải đăng ký trực tiếp tại các điểm giao dịch theo quy định.
Tùy thuộc vào từng thời kỳ và nhu cầu thực tế, Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ đưa ra các hướng dẫn chi tiết về việc thiết lập điểm đăng ký thông tin thuê bao và cách thức thực hiện đăng ký trực tuyến, đảm bảo phù hợp với quy định hiện hành. Quy định này được kỳ vọng sẽ nâng cao tính minh bạch, thuận tiện cho người dùng, đồng thời hỗ trợ việc quản lý thuê bao hiệu quả hơn.
Chỉ cung cấp dịch vụ viễn thông sau khi thuê bao được xác thực chính xác
Theo Nghị định 163/2024/NĐ-CP, các doanh nghiệp viễn thông chỉ được phép cung cấp dịch vụ viễn thông cho thuê bao di động mặt đất khi đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:
Hoàn tất đăng ký thông tin thuê bao : Thuê bao phải được đăng ký thông tin chính xác và đầy đủ theo quy định hiện hành.
Xác thực và lưu giữ thông tin thuê bao : Doanh nghiệp viễn thông phải đảm bảo việc xác thực và lưu trữ đầy đủ, chính xác thông tin thuê bao trước khi cung cấp dịch vụ.
Quy định cụ thể về đăng ký thuê bao
Đối với 03 số thuê bao đầu tiên: Cá nhân hoặc tổ chức cần xuất trình giấy tờ tùy thân và ký vào bản xác nhận thông tin thuê bao (có thể là bản giấy hoặc bản điện tử).
Đối với số thuê bao thứ tư trở lên: Người sử dụng phải thực hiện giao kết hợp đồng theo mẫu với doanh nghiệp viễn thông tại các điểm giao dịch có địa chỉ rõ ràng do chính doanh nghiệp thiết lập.
