Công an lên tiếng về cảnh báo 'chiêu lừa đảo nhập sai mật khẩu ngân hàng' đang lan truyền trên mạng xã hội 

Cảnh báo về chiêu lừa đảo "nhập sai mật khẩu ngân hàng" lan truyền trên mạng xã hội gần đây đã khiến nhiều người lo lắng. Tuy nhiên, Phòng An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (PA05) Công an TP HCM khẳng định thông tin này "về cơ bản chưa phù hợp". 

Ngày 17/1, PA05 cho biết việc tuyên truyền về các thủ đoạn lừa đảo là cần thiết để bảo vệ người dân, nhưng thông tin đưa ra phải chính xác và đầy đủ, tránh gây hoang mang không cần thiết hoặc làm ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của các ngân hàng. 

Thông tin lan truyền trên mạng xã hội cho rằng tội phạm sẽ lợi dụng số tài khoản ngân hàng được công khai khi chuyển khoản, cố tình nhập sai mật khẩu nhiều lần để tài khoản bị khóa. Sau đó, chúng giả danh nhân viên ngân hàng liên hệ hỗ trợ, hướng dẫn nạn nhân thực hiện các thao tác qua đường link chứa mã độc, dẫn đến mất quyền kiểm soát tài khoản và mất tiền. 

Tuy nhiên, PA05 khẳng định kịch bản này chỉ xảy ra nếu hội đủ hai yếu tố: 

Ứng dụng ngân hàng cho phép đăng nhập bằng số tài khoản (điều này hiện chỉ áp dụng ở một số ít ngân hàng). 

Số tài khoản của khách hàng trùng với số điện thoại đăng ký sử dụng (dịch vụ này được một số ngân hàng triển khai). 

Theo đó, không phải tất cả tài khoản ngân hàng đều dễ dàng bị lợi dụng để thực hiện hành vi lừa đảo như trên. Đồng thời, ngân hàng có quy định nghiêm ngặt về việc bảo mật thông tin khách hàng, không cung cấp thông tin liên hệ cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào trừ trường hợp được pháp luật cho phép. 

PA05 khuyến cáo người dân không cần lo lắng nếu ngân hàng và tài khoản của mình không thuộc diện dễ bị lợi dụng. Trong trường hợp tài khoản bị khóa, khách hàng nên đến trực tiếp phòng giao dịch để được hỗ trợ mở lại. 

Để phòng tránh nguy cơ bị chiếm đoạt tài sản, PA05 nhấn mạnh: 

Không làm theo hướng dẫn từ các số điện thoại hoặc đường link không rõ nguồn gốc. 

Không cài đặt ứng dụng lạ hoặc không đáng tin cậy. 

Tuyệt đối không cung cấp thông tin thẻ CCCD, mã OTP hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào, kể cả với người tự xưng là nhân viên ngân hàng. 

Hiện tại, Công an TP HCM tiếp tục theo dõi và xử lý các trường hợp lan truyền thông tin sai lệch, đồng thời tăng cường tuyên truyền để người dân nắm bắt đúng thông tin và cảnh giác trước các thủ đoạn lừa đảo. 

>> Truy tìm nạn nhân trong vụ lừa đảo của nữ nhân viên ngân hàng Hoàng Thị Ngọc Mai