Cuộc chiến TMĐT quy mô 318.000 tỷ: TikTok Shop 'phả hơi nóng' vào Shopee, Temu lặng lẽ rút lui 

Nền tảng dữ liệu thương mại điện tử Metric vừa có báo cáo toàn cảnh về thị trường sàn bán lẻ trực tuyến Việt Nam năm 2024. 

Báo cáo cho thấy, tổng doanh số bán lẻ trực tuyến trên 5 sàn thương mại điện tử (TMĐT) gồm Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki và Sendo tiếp tục bùng nổ trong năm 2024 đạt hơn 318.000 tỷ đồng, tăng trưởng 37,36% so với năm 2023. Doanh số tăng mạnh vào nửa cuối năm, đặc biệt trong quý IV đạt 91,15 nghìn tỷ đồng. Các sự kiện khuyến mãi và mùa mua sắm cuối năm giữ vai trò động lực chính thúc đẩy tiêu dùng. 

Shopee tiếp tục dẫn đầu nhưng đang bị TikTok Shop trực tiếp "phả hơi nóng"  

Shopee tiếp tục giữ vững vị thế dẫn đầu với thị phần ổn định khoảng 64%, bằng so với năm 2023. Trong khi đó, TikTok Shop mở rộng ảnh hưởng mạnh mẽ với 29%, chiếm lĩnh thị phần mà Lazada đang dần đánh mất. Nếu năm 2023, thị phần của TikTok Shop chỉ đạt 18% thì đến năm 2024 đã tăng lên 29%, đồng nghĩa với việc nền tảng này chiếm thêm hơn 10% thị phần chỉ sau một năm, tạo áp lực cạnh tranh trực tiếp với Shopee. 

Nguồn: Metric

Về tốc độ tăng trưởng, TikTok Shop dẫn đầu với mức tăng 121% về doanh số, thể hiện tiềm năng lớn trong việc thu hút người mua thông qua nội dung giải trí và xu hướng mua sắm trực tiếp. Shopee vẫn duy trì ổn định với mức tăng trưởng 34%. 

Ngược lại, Lazada, Tiki và Sendo đang đối mặt với khó khăn khi ghi nhận mức tăng trưởng âm từ -50% đến -54%, phản ánh sự cạnh tranh khốc liệt và sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng. 

Lượng nhà bán giảm 20%, nhưng doanh số tăng trưởng mạnh  

Một điểm đáng chú ý trong báo cáo của Metric là sự sụt giảm số lượng nhà bán hàng trên các sàn thương mại điện tử. Mặc dù doanh số toàn thị trường tăng trưởng 37,36%, số lượng shop có phát sinh đơn hàng lại giảm 20,25%. 

Tăng trưởng doanh số các sàn TMĐT

Shopee là nền tảng giảm mạnh nhất với hơn 86.300 nhà bán hàng không phát sinh đơn hàng, tiếp theo là TikTok Shop với hơn 55.000 nhà bán hàng rời khỏi cuộc chơi. Tổng số lượng shop có đơn hàng trên thị trường giảm hơn 165.000 so với năm 2023. 

Điều này cho thấy sự đào thải các nhà bán nhỏ lẻ chưa có chiến lược kinh doanh hiệu quả, trong khi các shop lớn có chiến lược rõ ràng vẫn duy trì được sức cạnh tranh và tăng trưởng mạnh mẽ. 

Báo cáo cũng cho thấy sự bùng nổ của các shop Mall trên Shopee và TikTok Shop. Doanh số của các shop Mall trên Shopee tăng 69,79%, còn TikTok Shop ghi nhận mức tăng trưởng vượt trội 181,31%. Điều này phản ánh xu hướng mua sắm đang chuyển dịch sang các thương hiệu uy tín, đáng tin cậy và có trải nghiệm tương tác cao như livestream, video ngắn. 

Temu âm thầm rút lui khỏi thị trường Việt Nam  

Báo cáo của Metric cũng đề cập đến việc nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới Temu đang rút dần khỏi thị trường Việt Nam. 

Từ cuối tháng 9/2024, Temu (Trung Quốc) đã xuất hiện trên thị trường thương mại điện tử Việt Nam, nhanh chóng thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng. Tuy nhiên, sau đó nền tảng này bị phát hiện chưa đăng ký hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. 

Hiện tại, trên ứng dụng Temu, nền tảng này đã thông báo tạm dừng cung cấp dịch vụ tại Việt Nam sau khi làm việc với Bộ Công Thương. Thời điểm hoạt động trở lại của Temu vẫn chưa được xác định. 

>>Temu chính thức lên tiếng sau việc tạm dừng đột ngột tại Việt Nam