Đại gia taxi truyền thống mắt tính năng 'chốt giá' : Minh bạch, tiện lợi và không lo phát sinh chi phí
Nếu hành khách đồng ý với mức giá, hệ thống sẽ "chốt giá" và không phát sinh chi phí bất ngờ.
Công ty Cổ phần Ánh Dương Việt Nam (Vinasun Corp.) đã chính thức triển khai màn hình hiển thị cước phí và bổ sung tính năng “Chốt giá” trên toàn bộ xe taxi từ ngày 2/1, đánh dấu bước tiến mới trong việc áp dụng công nghệ số vào hoạt động vận hành nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại sự tiện ích tối ưu cho khách hàng.
Thay vì sử dụng đồng hồ tính tiền truyền thống, các xe taxi Vinasun sẽ được lắp đặt màn hình hiển thị cước phí. Màn hình này cho phép khách hàng theo dõi rõ ràng cước phí chuyến đi, hiển thị cả giá đã chốt trước hoặc cước phí thực tế dựa trên quãng đường di chuyển.
Theo đại diện Vinasun, khi hành khách lên xe và thông báo điểm đến, tài xế sẽ nhập thông tin hành trình vào ứng dụng tích hợp trên xe. Giá cước chuyến đi sẽ được tính toán và hiển thị ngay trên màn hình để khách hàng dễ dàng theo dõi. Nếu hành khách đồng ý với mức giá, hệ thống sẽ "chốt giá" và không phát sinh chi phí bất ngờ.
Trong trường hợp hành khách không xác định rõ điểm đến hoặc lộ trình có thể thay đổi trong quá trình di chuyển, cước phí sẽ được tính toán dựa trên quãng đường thực tế theo bản đồ số và giá cước công bố. Cước phí cũng sẽ hiển thị liên tục trên màn hình để hành khách tiện theo dõi suốt hành trình.
Đồng hồ tính cước phí cũ và màn hình hiển thị cước phí mới |
Tính năng “Chốt giá” áp dụng linh hoạt với khách hàng đặt xe qua tổng đài, vẫy xe trên đường, đón xe tại sân bay hoặc các điểm tiếp thị của Vinasun. Đây là giải pháp nhằm đảm bảo sự minh bạch, thuận tiện và giảm thiểu các tình huống phát sinh tranh cãi về giá cước.
“Việc triển khai màn hình hiển thị cước phí hiện đại cùng tính năng 'Chốt giá' không chỉ tạo sự tin cậy tối đa, mà còn giúp hành khách an tâm hơn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Đây là giải pháp công nghệ tiên tiến, góp phần xây dựng niềm tin và nâng cao chất lượng dịch vụ taxi tại Việt Nam”, đại diện Vinasun Corp. chia sẻ.
Việc áp dụng tính năng này mang đến nhiều lợi ích vượt trội. Giá cước cố định giúp khách hàng biết trước chi phí chuyến đi, tránh phát sinh bất ngờ. Hệ thống cũng linh hoạt cho mọi hình thức đặt xe, từ vẫy xe đến đặt qua tổng đài hoặc các điểm tiếp thị.
Động thái này của Vinasun không chỉ cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn đánh dấu bước tiến quan trọng trong hành trình số hóa dịch vụ vận tải, đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của thị trường.
Một công ty taxi bay xin bảo hộ phá sản sau 13 năm 'cất cánh', nguyên nhân là gì? 
Vì sao tỷ phú Phạm Nhật Vượng quyết định dừng dịch vụ taxi Xanh SM bằng VinFast VF 8?