Mark Zuckerberg bị chỉ trích dữ dội: 'Bỏ đói' Instagram, khiến đối thủ trở thành 'con ghẻ' sau vụ thâu tóm 1 tỷ USD
CEO Mark Zuckerberg của Meta Platforms – công ty chủ quản của Facebook vừa hứng chịu những sự công kích nặng nề từ phía Kevin Systrom, nhà đồng sáng lập mạng xã hội chuyên chia sẻ hình ảnh Instagram.
Instagram thành “con ghẻ” của Meta
Kevin Systrom, nhà đồng sáng lập Instagram ở phiên điều trần mới đây đã tuyên bố rằng Mark Zuckerberg , Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành (CEO) Facebook và công ty mẹ Meta Platforms luôn coi Instagram là mối đe dọa đối với vị thế thống trị của Facebook và đã cắt giảm nguồn lực cũng như sự hỗ trợ dành cho ứng dụng này sau khi thâu tóm.
Lời khai là một phần trong vụ kiện chống độc quyền mang tính bước ngoặt của Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) nhằm vào Meta khi cho rằng công ty này đã tìm cách thiết lập một thế độc quyền phi pháp trên mạng xã hội, trong đó có việc mua lại Instagram với giá 1 tỷ USD hơn một thập kỷ trước.
>> 2 ngày sinh tử của Mark Zuckerberg: CEO Meta từng muốn người dùng xóa hết bạn bè để cứu Facebook
Tại phiên điều trần hôm thứ Ba (22/4), Systrom cho biết Instagram có tiềm năng phát triển độc lập và không cần đến hạ tầng hay nguồn lực từ Meta để mở rộng quy mô. Ông nói mình tin rằng công ty này hoàn toàn có thể tự phát triển các tính năng then chốt như nhắn tin riêng tư và video nếu vẫn giữ được sự độc lập.
Trong phần thẩm vấn của luật sư phía Meta, Systrom thừa nhận rằng sự phát triển của Instagram “có thể đi theo nhiều hướng”, nhưng ông vẫn giữ quan điểm rằng “khả năng chúng tôi thất bại là rất thấp”.
Lời khai của Systrom củng cố thêm lập luận của FTC rằng Meta đã mua lại Instagram và sau đó là WhatsApp để loại bỏ đối thủ cạnh tranh, từ đó xây dựng một thế độc quyền bất hợp pháp trên thị trường mạng xã hội. FTC đang tìm cách chứng minh rằng Instagram từng là một đối thủ đang phát triển nhanh chóng và hoàn toàn có thể trở thành một đối trọng thực sự với Facebook nếu không bị thâu tóm.
Phía Meta chưa đưa ra bình luận nào ngay lập tức trước yêu cầu từ tạp chí Fortune. Trước đó, công ty này luôn khẳng định họ đang phải cạnh tranh với nhiều đối thủ mạng xã hội khác như TikTok, YouTube...
Meta cũng lập luận rằng sự phát triển bùng nổ của Instagram sẽ không thể xảy ra nếu không có sự hậu thuẫn của công ty này. Tại tòa, các luật sư của Meta đã trình bày chi tiết các khoản đầu tư mà công ty đã rót vào để phát triển các tính năng cho Instagram.
Meta từng nhấn mạnh rằng khi được mua lại, Instagram chỉ có 13 nhân viên và chưa tạo ra doanh thu. Nhiều tính năng cốt lõi ngày nay của Instagram được xây dựng dựa trên công nghệ của Meta.
“Hơn 10 năm sau khi FTC đã xem xét và thông qua các thương vụ mua lại của chúng tôi, hành động của Ủy ban lần này phát đi một thông điệp rằng không thương vụ nào là thực sự dứt điểm. Các cơ quan quản lý nên hỗ trợ đổi mới sáng tạo của Mỹ, thay vì cố phá vỡ một công ty lớn của Mỹ và từ đó tạo lợi thế cho Trung Quốc trong những lĩnh vực then chốt như trí tuệ nhân tạo”, Meta từng phát biểu trước đó.
FTC hiện đang tìm cách buộc Meta phải tách WhatsApp và Instagram ra khỏi công ty mẹ. Nếu điều này xảy ra, Meta có thể sẽ chịu tổn thất lớn về doanh thu quảng cáo.
Giới hạn nguồn lực , Instagram bị công ty mẹ của Facebook “bỏ đói”
Systrom, người tiếp tục điều hành Instagram sau khi công ty được Meta Platforms mua lại, cũng cho biết ông cảm thấy Meta đã “đầu tư không thỏa đáng” vào Instagram và “gần như không có nguồn lực”dành cho nó.
Nhiều email được công bố trong phiên tòa cho thấy sự thất vọng của Systrom trước việc Meta không rót vốn vào Instagram. Trong một email gửi tới cựu Giám đốc công nghệ Mike Schroepfer, ông viết rằng “chúng tôi cũng có những lĩnh vực đang bị ‘bỏ đói’ về ngân sách”.
Ông khai rằng nền tảng mạng xã hội Instagram thường xuyên bị Meta bỏ qua trong việc phân bổ nguồn lực, nhiều lần bị từ chối các hỗ trợ thiết yếu như nhân sự cho những sáng kiến quan trọng – bao gồm phát triển video và các chương trình bảo mật dữ liệu. Sau bê bối Cambridge Analytica khiến Meta phải củng cố hạ tầng bảo mật, Instagram – dù ngày càng quan trọng trong hệ sinh thái của công ty – vẫn không được bổ sung thêm nhân sự.
Systrom cũng cho biết vào năm 2018, CEO Mark Zuckerberg bắt đầu cắt giảm sự hỗ trợ nội bộ cho Instagram như việc hạn chế các thông báo và đường liên kết từ Facebook dẫn về ứng dụng chia sẻ hình ảnh này vì ông cho rằng sự phát triển của Instagram đang “ăn mòn” Facebook.
“Ông ấy tin rằng chúng tôi đang làm tổn hại đến sự phát triển của Facebook”, Systrom nói tại phiên tòa ngày 22/4.
“Ông ấy luôn rất vui khi có Instagram trong hệ sinh thái vì tốc độ tăng trưởng nhanh và chất lượng sản phẩm tốt. Nhưng Zuckerberg với tư cách là người sáng lập Facebook, tôi nghĩ ông ấy cũng mang nhiều cảm xúc về việc lựa chọn nền tảng nào vượt trội hơn – Instagram hay Facebook?”, Systrom chia sẻ.
>> Việt Nam sở hữu khách sạn có góc chụp ảnh Instagram đẹp bậc nhất thế giới
