Thu hơn 5 triệu đồng mỗi tháng từ người dùng, tại sao OpenAI vẫn lỗ nặng với ChatGPT Pro 

Đây chính là lời thừa nhận từ CEO OpenAI, ông Sam Altman. Theo ông Altman, dù gói ChatGPT Pro có mức giá 200 USD mỗi tháng, OpenAI vẫn đang chịu lỗ do người dùng sử dụng nhiều hơn dự kiến. Trên nền tảng mạng xã hội X, ông chia sẻ: “Tôi đã tự đưa ra mức giá này với hy vọng chúng tôi sẽ kiếm được lợi nhuận”. 

CEO Sam Altman. Ảnh minh hoạ

ChatGPT Pro được OpenAI ra mắt vào cuối năm ngoái, cung cấp quyền truy cập vào phiên bản nâng cấp của mô hình AI "lý luận" o1 cùng chế độ o1 pro. Ngoài ra, gói này còn loại bỏ giới hạn tốc độ trên các công cụ khác như công cụ tạo video Sora. Tuy nhiên, mức giá hiện tại dường như chưa đủ để bù đắp chi phí vận hành. 

Dù đã huy động khoảng 20 tỷ USD từ khi thành lập, OpenAI vẫn chưa đạt được lợi nhuận. Báo cáo cho biết công ty lỗ khoảng 5 tỷ USD trên doanh thu 3,7 tỷ USD vào năm ngoái, do các khoản chi lớn như lương nhân viên, thuê văn phòng và cơ sở hạ tầng đào tạo AI. Thậm chí, tại thời điểm cao trào, ChatGPT được cho là tiêu tốn khoảng 700.000 USD mỗi ngày. 

Trước áp lực tài chính, OpenAI thừa nhận cần "nhiều vốn hơn dự kiến" và đang tái cấu trúc doanh nghiệp  nhằm thu hút thêm đầu tư. Để cải thiện tình hình, công ty đang cân nhắc tăng giá các gói dịch vụ, với mục tiêu doanh thu đạt 100 tỷ USD vào năm 2029, tương đương mức doanh số hiện tại của Nestlé. 

Dù mỗi người dùng ChatGPT Pro mang lại hơn 5 triệu đồng mỗi tháng, gấp 10 lần các gói thông thường, OpenAI vẫn chịu lỗ. Điều này phản ánh thách thức lớn trong việc xây dựng một mô hình kinh doanh bền vững cho các sản phẩm AI. Trong khi đó, các đối thủ như Google và Microsoft đang không ngừng phát triển các công cụ tương tự, đẩy cuộc cạnh tranh trong lĩnh vực AI ngày càng khốc liệt. 

Việc công khai thua lỗ với ChatGPT Pro cũng làm dấy lên câu hỏi về tính bền vững của mô hình kinh doanh dựa trên AI. Liệu người dùng có chấp nhận mức giá cao hơn để sử dụng dịch vụ, và liệu OpenAI có thể thu hẹp khoảng cách giữa chi phí và doanh thu trong tương lai gần? 

Dù đối mặt với nhiều khó khăn, CEO Sam Altman vẫn lạc quan về tiềm năng của OpenAI. Ông tin rằng với việc cải tiến công nghệ và mở rộng quy mô, công ty sẽ dần đạt được điểm cân bằng và bước vào giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ. Tuy nhiên, để làm được điều đó, OpenAI sẽ cần thời gian và sự chuẩn bị kỹ lưỡng trước những thách thức đang chờ phía trước. 

>>Thu nhập bình quân lao động 2024 tăng hơn 600.000 đồng/tháng so với 2023