Theo chuyên gia an toàn thông tin Vũ Ngọc Sơn, các nhà đầu tư cần bình tĩnh và kiên nhẫn, bởi lẽ cần có thêm thời gian để khắc phục triệt để sự cố tấn công hệ thống VNDIRECT, đưa hệ thống hoạt động ổn định trở lại.
Tối ngày 20/3, người dùng Facebook tại Việt Nam và thế giới phản ánh tình trạng không tải được ảnh bìa (cover), mất lịch sử tìm kiếm cũng như không xem được story của bạn bè.