Từ 1/1/2025, khách hàng chưa cập nhật giấy tờ tùy thân và sinh trắc học sẽ bị ngừng giao dịch ngân hàng. Các ngân hàng hỗ trợ làm việc cuối tuần để đáp ứng.
Đối với người Việt Nam ở nước ngoài và không thể về nước để thực hiện xác thực sinh trắc học trực tiếp, các ngân hàng đã triển khai một số giải pháp hỗ trợ.
Khách hàng có thêm một kênh thu thập sinh trắc học và giấy tờ tùy thân bên cạnh hình thức quét căn cước công dân gắn chip trên điện thoại có NFC như hiện tại.
Từ ngày 1/1/2025, chủ tài khoản thanh toán/thẻ ngân hàng sẽ bị tạm dừng giao dịch rút tiền hoặc thanh toán nếu thông tin giấy tờ tùy thân hết hiệu lực.
Chỉ còn 15 ngày để cập nhật giấy tờ tùy thân và sinh trắc học, nếu không tài khoản ngân hàng của bạn có nguy cơ bị khóa, giao dịch bị gián đoạn từ 2025.
