Từ 1/1/2025, khách hàng chưa cập nhật giấy tờ tùy thân và sinh trắc học sẽ bị ngừng giao dịch ngân hàng. Các ngân hàng hỗ trợ làm việc cuối tuần để đáp ứng.
Từ ngày 1/1/2025, chủ tài khoản thanh toán/thẻ ngân hàng sẽ bị tạm dừng giao dịch rút tiền hoặc thanh toán nếu thông tin giấy tờ tùy thân hết hiệu lực.
Chỉ còn 15 ngày để cập nhật giấy tờ tùy thân và sinh trắc học, nếu không tài khoản ngân hàng của bạn có nguy cơ bị khóa, giao dịch bị gián đoạn từ 2025.
Trước chỉ đạo của NHNN, các ngân hàng đã đồng loạt gửi thông báo tới khách hàng yêu cầu cập nhật giấy tờ tùy thân hết hiệu lực để tránh gián đoạn giao dịch.
Để tránh gián đoạn giao dịch, HDBank khuyến nghị khách hàng nhanh chóng xác thực sinh trắc học và cập nhật giấy tờ tùy thân hợp lệ trước ngày 1/1/2025.
Theo công văn của NHNN về giao dịch thẻ bằng phương thức điện tử, khách hàng chưa xác thực sinh trắc học vẫn có thể giao dịch tại ngân hàng trong một số trường hợp.
