Từ hôm nay 1/1/2025: Vietcombank, VietinBank, BIDV, Agribank,... chính thức ngừng toàn bộ giao dịch với các trường hợp này
Trước đó, các ngân hàng đã đồng loạt gửi thông báo đến khách hàng về một số trường hợp bị tạm dừng giao dịch từ ngày 1/1/2025.
Hôm nay (1/1/2025), nhiều thông tư quan trọng của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) như Thông tư 17 và Thông tư 18 chính thức có hiệu lực, đánh dấu một bước tiến lớn trong việc nâng cao bảo mật và giảm thiểu rủi ro trong hệ thống ngân hàng.
Theo đó, từ ngày hôm nay, các khách hàng thuộc những trường hợp sau sẽ bị tạm ngừng toàn bộ giao dịch tại quầy (thanh toán, rút tiền trên tài khoản), giao dịch trực tuyến (chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền, thanh toán thẻ online…) và giao dịch chuyển/rút tiền/thanh toán bằng mã QR tại ATM/POS.
1. Chưa hoàn tất xác thực sinh trắc học.
2. Chưa cập nhật thông tin mới thay thế cho giấy tờ tùy thân (CMND, CCCD, Hộ chiếu, Thị thực) hết hiệu lực.
3. Khách hàng người nước ngoài có giấy tờ chứng minh thời hạn cư trú hết hiệu lực.
Trường hợp chưa xác thực sinh trắc học, chủ tài khoản chỉ có thể nạp/rút/chuyển tiền tại máy ATM và giao dịch tại máy POS bằng thẻ vật lý.
 |
| Khách hàng chưa cập nhật sinh trắc học và giấy tờ tùy thân bị tạm dừng toàn bộ giao dịch |
Trước đó, các ngân hàng như Vietcombank, VietinBank, BIDV, Agribank, VPBank, Techcombank, SHB, MB, Sacombank,… đã đồng loạt gửi thông báo đến khách hàng về việc cập nhật giấy tờ tùy thân có hiệu lực và xác thực sinh trắc học để tránh bị gián đoạn trong giao dịch từ ngày 1/1/2025.
Ngoài ra, các ngân hàng cũng mở cửa làm việc ngoài giờ hành chính (kéo dài giờ làm việc trong tuần và làm thêm vào cuối tuần) để hỗ trợ khách hàng kịp thời cập nhật thông tin đúng hạn.
Việc áp dụng quy định mới về xác thực sinh trắc học và bổ sung thông tin giấy tờ hợp lệ không chỉ giúp tăng cường bảo mật mà còn hướng tới xây dựng một hệ thống ngân hàng hiện đại, minh bạch và an toàn hơn. Điều này cũng giúp ngăn chặn các hành vi gian lận và đảm bảo tính chính xác trong giao dịch tài chính.
