Do chậm trễ trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến vấn đề đất đai, gây phiền hà cho người dân, UBND TP Nam Định trực tiếp gửi lời xin lỗi người dân.
Ngày 16/10, ông Trần Huy Thành, Phó chủ tịch UBND TP Nam Định, tỉnh Nam Định ký quyết định xin lỗi người dân về việc giải quyết thủ tục hành chính quá hạn liên quan đến vấn đề đất đai.
Thư xin lỗi của chính quyền thành phố gửi tới ông Phạm Văn Nỷ và bà Nguyễn Thu Mai (trú xóm 13, xã Bình Hòa, huyện Giao Thủy, Nam Định) nêu rõ:
Ngày 1/6/2012, Trung tâm giao dịch hành chính Một cửa TP Nam Định tiếp nhận hồ sơ của ông Phạm Văn Nỷ về việc chuyển nhượng quyền sử dụng đất và tài sản gắn liền với đất.
Sau khi tiếp nhận hồ sơ, Trung tâm giao dịch hành chính một cửa TP Nam Định đã chuyển hồ sơ đến văn phòng đăng ký thông tin nhà đất (thuộc Phòng TN-MT, nay thuộc Chi nhánh văn phòng Đăng ký đất đai thuộc Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Nam Định) để giải quyết.
Theo quy định, Trung tâm giao dịch hành chính Một cửa sẽ trả kết quả sau 15 ngày kể từ ngày hộ dân thực hiện xong nghĩa vụ tài chính.
Tuy nhiên, do việc quản lý bàn giao, tiếp nhận hồ sơ thiếu chặt chẽ nên để thất lạc, dẫn đến chậm trễ trong việc giải quyết thủ tục hành chính theo quy định.
Ngày 28/9/2023, Phòng TN&MT TP Nam Định đã tìm được hồ sơ và bàn giao cho Chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai.
Ngày 2/10, Chi nhánh văn phòng đăng ký đã gọi điện, thông báo mời ông Phạm Văn Nỷ và bà Nguyễn Thu Mai đến hoàn thiện thủ tục.
Ngày 12/10, ông Nỷ và bà Mai đã đến Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả để hoàn thiện hồ sơ. Hai ngày sau, Phòng TN&MT phối hợp với Văn phòng đăng ký đất đai tỉnh Nam Định trao giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và trực tiếp xin lỗi ông bà.
Tổng thống Yoon Suk-yeol xin lỗi người dân Hàn Quốc vì áp lệnh thiết quân luật
Hà Nội yêu cầu đơn vị để quá hạn hồ sơ phải xin lỗi người dân, doanh nghiệp
