Ngân hàng này tạm ngừng giao dịch thẻ và thanh toán online từ 6/12 đến 8/12, khách hàng cần lưu ý!
Ngân hàng này tạm ngừng các giao dịch để nâng cấp hệ thống, đem đến những trải nghiệm tốt nhất cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ đến khách hàng.
Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công thương (SAIGONBANK) vừa phát đi thông báo về việc ngừng giao dịch để nâng cấp hệ thống từ 18h30 thứ Sáu ngày 6/12/2024 đến 20h00 Chủ nhật ngày 8/12/2024.
Động thái này của SAIGONBANK nhằm thực hiện lộ trình hiện đại hóa công nghệ ngân hàng, đem đến những trải nghiệm tốt nhất cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ đến khách hàng.
Trong quá trình nâng cấp hệ thống, các giao dịch thẻ và thanh toán trực tuyến của SAIGONBANK tạm thời bị gián đoạn. Ngân hàng cho biết sẽ cố gắng tối đa để rút ngắn thời gian nâng cấp hệ thống, hạn chế ảnh hưởng đến giao dịch của khách hàng.
Do đó, SAIGONBANK khuyến nghị khách hàng chủ động sắp xếp để không ảnh hưởng đến các kế hoạch tài chính của mình. Sau thời gian nâng cấp, các hoạt động giao dịch thẻ và thanh toán trực tuyến của ngân hàng sẽ trở lại hoạt động bình thường.
 |
| SAIGONBANK tạm ngừng giao dịch từ ngày 6/12 đến ngày 8/12 |
Trước đó, SAIGONBANK đã thông báo tạm ngừng giao dịch rút tiền, thanh toán bằng phương tiện điện tử trên tài khoản thanh toán; sử dụng thẻ để thực hiện giao dịch thẻ bằng phương tiện điện tử đối với khách hàng chưa hoàn thành đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học. Quy định này chính thức có hiệu lực từ ngày 1/1/2025.
Ngoài ra, khách hàng cần cập nhật giấy tờ mới thay thế cho giấy tờ tùy thân (CMND, CCCD, Hộ chiếu, Thị thực) hết hiệu lực.
Như vậy, để không bị gián đoạn giao dịch, SAIGONBANK khuyến nghị các khách hàng cần nhanh chóng cập nhật thông tin sinh trắc học và thông tin Căn cước/CCCD gắn chip (còn hiệu lực) tại ngân hàng trước ngày 1/1/2025.
