Người đàn ông mang hết tiền đi gửi tiết kiệm, đến hạn ngân hàng báo ‘tài khoản bị phong tỏa’: Chuyện gì đã xảy ra?
Nhận được số tiền đền bù đất, ông Lộ đem gửi tiết kiệm ngân hàng với kỳ hạn 1 năm. Đến hạn rút tiền, ông bất ngờ nhận tin tài khoản bị phong tỏa.
Năm 2017, ông Lộ, một người dân tỉnh Quảng Tây (Trung Quốc), nhận khoản đền bù 5 triệu NDT tương đương 687.682 USD (khoảng 17,5 tỷ đồng) từ việc giải tỏa đất để xây dựng khu đô thị mới. Sau khi bàn bạc với gia đình, ông quyết định gửi toàn bộ số tiền này vào ngân hàng địa phương dưới hình thức gói quản lý tài chính kỳ hạn 1 năm, với kỳ vọng nhận lãi 200.000 NDT (hơn 700 triệu đồng) mỗi năm.
Tuy nhiên, đến ngày đáo hạn, khi ông đến ngân hàng rút cả gốc lẫn lãi để mua nhà, ông bị từ chối. Nhân viên ngân hàng thông báo tài khoản đã bị phong tỏa, và ông phải chờ thêm 2 năm nữa mới có thể rút được tiền. Điều này khiến ông vô cùng bức xúc, vì trước đó ông chưa từng nhận được thông báo nào về tình trạng tài khoản. Khi yêu cầu gặp quản lý, ông nhiều lần bị từ chối với lý do "đang đi công tác".
Không hài lòng, ông Lộ đã liên hệ phóng viên và cảnh sát địa phương. Khi họ cùng ông đến ngân hàng, quản lý mới xuất hiện và giải thích rằng nhân viên phụ trách gói tài chính của ông đã tự ý nâng kỳ hạn lên 3 năm mà không thông báo. Theo chính sách mới, ông chỉ được rút tiền sau 3 năm và không được nhận lãi nếu rút trước hạn.
 |
| Hình ảnh minh họa, nguồn: Internet |
Không chấp nhận lời giải thích, ông Lộ quyết định khởi kiện ngân hàng lên tòa án. Ông hy vọng có thể đòi lại toàn bộ cả gốc lẫn lãi, để kịp thời hạn mua căn nhà mới mà gia đình đã thương lượng xong.
Sau quá trình xét xử và hòa giải, tòa án phán quyết ngân hàng phải hoàn trả đầy đủ số tiền gốc cho ông, nhưng không tính lãi. Phía ngân hàng thừa nhận sai sót trong quy trình làm việc và nhanh chóng hoàn trả 5 triệu NDT cho ông Lộ.
Dù vấn đề đã được giải quyết, sự việc này đã gây tổn hại lớn đến uy tín ngân hàng. Để lấy lại lòng tin khách hàng, ngân hàng tăng lãi suất và cam kết cải thiện quy trình quản lý. Về phía mình, ông Lộ khẳng định sẽ cẩn trọng hơn trong các giao dịch tài chính, dù với những ngân hàng có danh tiếng lâu năm.
Theo 163 news
