MoMo khuyến cáo ngừng giao dịch với nhóm người dùng sau 

Theo Thông tư 40/2024/TT-NHNN do Ngân hàng Nhà nước ban hành, kể từ ngày 1/1/2025, chủ thẻ ngân hàng, người sở hữu ví điện tử sẽ không thể giao dịch trực tuyến nếu chưa hoàn tất xác thực dữ liệu sinh trắc học. 

Tuân thủ quy định của NHNN, ví điện tử MoMo đã nhanh chóng triển khai nhiều tính năng mới trên ứng dụng để hỗ trợ người dùng xác thực sinh trắc học kịp thời, cũng như nâng cấp công nghệ, hệ thống và tích cực truyền thông. 

Cụ thể, Momo đã cập nhật tính năng "Cập nhật sinh trắc học" từ tháng 6/2024 để hỗ trợ người dùng nhanh chóng hoàn tất xác thực sinh trắc học trên ứng dụng. 

Ngoài ra, đối với những người dùng gặp khó khăn trong việc xác thực sinh trắc học do thiết bị thiếu NFC hay không thông thạo công nghệ, MoMo cũng triển khai nhiều giải pháp và phương án riêng hỗ trợ nhóm này. 

Từ tháng 11/2024, MoMo đã hoàn tất phối hợp với Bộ Công An để tích hợp dịch vụ xác thực điện tử ngay trên ứng dụng VNeID. Với phương thức này, người dùng MoMo có thể tự xác thực sinh trắc học thông qua VNeID một cách thuận tiện và bảo mật mà không cần sử dụng công nghệ NFC. 

>> Một ngân hàng thông báo tạm thời khóa thẻ từ ngày 4/12 cho nhóm đối tượng sau  

Hướng dẫn xác thực sinh trắc học trên MoMo

Ông Nguyễn Bá Diệp, đồng sáng lập MoMo chia sẻ: “Ngay từ khi có Quyết định 2345 và Thông tư 40, MoMo đã liên tục khuyến khích người dùng thực hiện xác thực sinh trắc học từ CCCD gắn chip thông qua NFC để đảm bảo an toàn, bảo mật khi sử dụng dịch vụ trực tuyến". 

Đồng sáng lập MoMo nói thêm: Chúng tôi cũng rất quan tâm hỗ trợ những người dùng không thạo công nghệ, thông qua việc triển khai các tính năng và giải pháp hỗ trợ đơn giản, dễ thực hiện, an toàn như việc xác thực sinh trắc học thông qua VNeID. MoMo luôn cố gắng để người dùng và đối tác có thể nhanh chóng thích ứng với những thay đổi và điều chỉnh mới theo quy định của pháp luật, với mục tiêu cao nhất là tạo sự an tâm, thoải mái khi sử dụng các dịch vụ trực tuyến trên nền tảng MoMo”. 

Cũng theo Thông tư 17/2024/TT-NHNN và Thông tư 18/2024/TT-NHNN, từ ngày 1/1/2025, các tài khoản thanh toán và thẻ ngân hàng chưa hoàn tất xác thực sinh trắc học sẽ không được giao dịch trực tuyến (thanh toán, chuyển tiền) hay rút tiền tại ATM. 

Như vậy, sau Thông tư 17 và Thông tư 18, việc ban hành Thông tư 40 được coi là bước đi mạnh mẽ và quyết liệt của Ngân hàng Nhà nước để xử lý các tài khoản giả mạo, tăng cường an toàn bảo mật trong giao dịch trực tuyến và thúc đẩy thanh toán không tiền mặt. 

>> Từ 1/1/2025, thanh toán thẻ trực tuyến trên 5 triệu đồng bắt buộc phải thực hiện xác thực sau đây