Chủ xe VinFast tiếp tục nhận quà, khách hàng nể phục lối kinh doanh ‘trọng tình’ của hãng xe số 1 Việt Nam 

“Cơn mưa” quà tặng - ưu đãi  

Theo thông báo mới đây, nhằm tri ân và khích lệ tinh thần tiên phong chuyển đổi xanh, Xanh SM  đã công bố chương trình ưu đãi đặc biệt dành riêng cho thành viên sở hữu xe điện VinFast. 

Theo đó, khách hàng đã sở hữu xe điện VinFast và sẽ mua xe trong tháng 1/2025 (bao gồm cả xe ô tô, xe máy điện) sẽ được hưởng loạt mã ưu đãi hấp dẫn khi sử dụng dịch vụ của Xanh SM, bao gồm: 3 mã giảm 20% (tối đa 50.000 đồng); 3 mã giảm 25% (tối đa 50.000 đồng); 2 mã giảm 30% (tối đa 50.000 đồng); 2 mã giảm 50% (tối đa 50.000 đồng). 

Xanh SM tung ra ưu đãi cho chủ xe VinFast (Ảnh: Fanpage GSM)

Thời gian áp dụng chương trình kéo dài từ ngày 1-31/1/2025, với điều kiện không áp dụng trong khung giờ từ 23h00 đến 05h59. Ưu đãi được áp dụng trên toàn quốc, bao gồm các dịch vụ Xanh SM Taxi, Xanh SM Luxury và Xanh SM Airport. 

Bên cạnh đó, VinFast vừa thông báo gia hạn chương trình ưu đãi “Phủ xanh Việt Nam” nhằm tạo cơ hội lớn hơn cho khách hàng chuyển đổi sang xe máy điện với mức giá hấp dẫn. 

Theo chương trình, khách hàng sẽ được hưởng ưu đãi lên đến 12 triệu đồng khi mua xe kèm pin hoặc lên đến 3 triệu đồng khi chọn phương án thuê pin. Thay vì kết thúc vào ngày 31/12/2024 như kế hoạch ban đầu, VinFast quyết định kéo dài chương trình đến ngày 28/1/2025, giúp khách hàng có thêm thời gian sở hữu xe máy điện thông minh, an toàn và tiết kiệm. 

VinFast gia hạn chương trình "Phủ xanh Việt Nam" đến hết ngày 28/1/2025

Trước đó, để tri ân sự đồng hành, ủng hộ của các khách hàng đã tin tưởng lựa chọn và góp phần đưa thương hiệu ô tô Việt Nam lên số 1 thị trường, VinFast quyết định dành tặng cho tất cả khách hàng đã và sẽ sở hữu ô tô VinFast trước ngày 31/12/2024 bộ quà Tết đặc biệt do đích thân Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Phạm Nhật Vượng  lựa chọn và ký tặng. 

Bộ quà đặc biệt gồm có một chai rượu vang Pháp cao cấp được đặt hàng riêng, đựng trong hộp gỗ sang trọng; một phong bao lì xì năm mới, với bộ sưu tập tiền mặt Việt Nam đủ các mệnh giá từ 1.000 đồng đến 500.000 đồng, tổng trị giá 888.000 đồng mang ý nghĩa Phát Tài Phát Lộc; một tấm thiệp chúc mừng năm mới của Chủ tịch Tập đoàn Vingroup kiêm Tổng Giám đốc VinFast toàn cầu Phạm Nhật Vượng. 

Món quà VinFast tri ân cho khách hàng (Ảnh: Vinfastauto.com)

Đáng chú ý, cuối tháng 12/2024, VinFast đã công bố chính sách miễn phí sạc pin cho khách hàng đã và sẽ mua xe tới hết ngày 30/6/2027. Chính sách này mang lại lợi ích lên đến hàng trăm triệu đồng cho người tiêu dùng, giúp tối thiểu hóa chi phí sử dụng xe điện và tạo động lực chuyển đổi sang phương tiện xanh. 

Với chính sách "0 đồng nhiên liệu" trong hơn 2 năm, khách hàng mua xe kèm pin sẽ được sử dụng xe điện với chi phí vận hành tối thiểu, biến xe máy điện thành lựa chọn kinh tế, bền vững và thân thiện với môi trường. 

Cách VinFast “đốn tim” khách hàng  

Trao đổi với báo Sài Gòn Giải Phóng, anh Minh Quyền - chủ chiếc VinFast VF 5 Plus chia sẻ: “Tôi chọn VinFast vì thích xe điện thân thiện với môi trường và muốn ủng hộ thương hiệu Việt nhưng đến giờ tôi có phần hối hận vì… không mua xe sớm hơn. VinFast chăm sóc khách hàng cũ vô cùng có tâm. Trong khi các bạn tôi mua xe các hãng khác xong là… xong luôn thì tôi cứ lâu lâu lại "bị" VinFast nhắn tin tặng quà”. 

Anh Nguyễn Văn Tâm (Hải Phòng) cũng vừa lên đời mẫu VF 8. Là một trong những người đã ủng hộ VinFast từ những ngày đầu thành lập, chiếc xe ô tô đầu tiên anh mua là Fadil năm 2020. Cho đến nay, anh Tâm không còn xa lạ với các chương trình tri ân khách cũ của VinFast. Từ voucher nghỉ dưỡng, ưu đãi giảm giá đến miễn phí sạc xe…, thái độ “có mới không nới cũ” của hãng khiến anh Tâm cảm thấy được trân trọng và trở thành “khách ruột” của thương hiệu xe Việt. 

“VinFast chưa từng làm tôi thất vọng. Ưu đãi khủng, bảo hành dài nhất thị trường, xưởng dịch vụ dày đặc… nhất là, trở thành khách hàng của hãng bao nhiêu năm vẫn luôn được trân trọng như ngày đầu mua xe. Không có lý do gì để tôi không tiếp tục ủng hộ VinFast”, anh Tâm bày tỏ. 

“Việc VinFast tiếp tục miễn phí cho cả khách cũ là chính sách hiếm thấy, thể hiện lối kinh doanh tử tế, có trước có sau, trọng tình nghĩa của người Việt. So với cách phương thức kinh doanh mua đứt bán đoạn, đặt lợi nhuận làm trọng tâm của các thương hiệu xe nước ngoài thì VinFast được lòng khách hàng hơn hẳn”, ông Đoàn Duy Anh, tỷ giá mới thị trường xe lâu năm nhận định. 

Vị chuyên gia cũng khẳng định chính sách miễn phí sạc xe mới sẽ là một cú hích mạnh mẽ, thúc đẩy người dùng quyết tâm chuyển đổi sang sử dụng phương tiện giao thông xanh cũng như góp phần thiết lập lại một chuẩn mực mới về hậu mãi, chăm sóc khách hàng trên thị trường xe hiện tại. 

“VinFast chỉ mất vài năm đã vượt qua các hãng xe ở Việt Nam tới 20-30 năm. Bởi vậy, bản thân các hãng cũng sẽ phải tự nhìn lại, tự điều chỉnh cách kinh doanh của mình nếu muốn bắt kịp VinFast, nếu không thì sẽ rất khó cạnh tranh, tồn tại”, ông Duy Anh phân tích. 

>> Doanh nghiệp nhà Vingroup (VIC) giới thiệu công nghệ ‘đọc vị’ tài xế say rượu không cần máy đo